银行卡消费记录可以直接到银行柜台查询，也可以通过网上银行、手机银行、第三方软件等渠道查询。
1、银行柜台：持卡人携带身份证、银行卡原件前往发卡银行要求工作人员帮忙查询交易明细，并且还可以免费打印交易明细账单。
2、网上银行：用户登录网上银行，进入我的账户以后可以查询交易明细，这样可以查询具体的消费记录。
3、自助机查询：持卡人可以在银行大厅的自助机器上查询交易明细，只需要银行卡与密码，就可以查看电子档的消费记录。
4、第三方软件查询：当银行卡绑定了微信、支付宝等第三方软件时，可以通过账单来查询消费记录。
5、短信查询：开通了短信提醒的银行卡，如果短信未删除，会有银行卡存入或转出金额的记录。
以建行为例，建行查转账记录的流程：
登录建行手机银行，点击“首页”—“转账”—“转账记录”，即可查看电子回单详情。超过1年的转账记录，需通过“首页”—“账户”查询交易明细。如手机银行首页未显示“账户”服务，点击“+”进入全部服务分类，找到“账户”服务点击进入即可。
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